Z naší nabídky

Blog

Jak probíhá rezervace?

Kategorie: Události
17:03
0 comments


Prosím, nejdříve vyberte požadovanou ubytovací jednotku z naší nabídky.

Vyhledávat můžete více způsoby:

1. Z hlavního stránky můžete jít klikem na Ubytování v soukromí a zobrazí se celá nabídka našich ubytovacích kapacit.
2. Ubytovací jednotky můžete začít vyhledávat hned z hlavní stránky našeho webu. Zadejte kritéria pro vyhledávání a klik na Hledej – zobrazí se výběr, který odpovídá zadaným parametrům a momentálně volným bytům.

Po nalezení ubytovacích jednotek zadejte datum příjezdu a datum odjezdu (doporučujeme termíny sobota-sobota). Klikněte na Přidej do košíku a jakmile se zobrazí vybrané ubytovací objekty, již jen klikněte na Zašli dotaz.

Pokud jste novým uživatelem stránek Splendido.hr, prosíme zaregistrujte se jako Nový uživatel. Zadejte své uživatelské jméno a heslo, pomocí kterých se budete přihlašovat. Při vyplňování registrace uveďte kontaktní údaje, abychom vás mohli kontaktovat. Pokud již máte registraci na našem webu, stačí přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla.

V dalším kroku rezervace zadejte jména, příjmení a data narození účastníků. Data narození potřebujeme ke stanovení výše poplatku za pobytovou taxu. Na další straně naleznete možnost zvolit si příplatky k základní službě. Povinné příplatky jsou označeny a nelze je zrušit.
Pokračujte prověřením údajů a zda jsou správně zadány. V případě oprav stačí se klikem vlevo vrátit na předchozí stránku. Také doporučujeme přečíst si Všeobecné podmínky pro účast na pobytu a v případě souhlasného stanoviska klikněte na Další krok a dokončení dotazu.
V této chvíli systém vygeneruje dotaz a odesílá nám k ověření dostupnosti.
Po přijetí dotazu se snažíme odpovědět co nejdříve, obvykle během 24 hodin.
Poté co agentura prověří momentální obsazenost ubytovací jednotky, systém zasílá automatickou zprávu elektronicky na vaši e-mailovou adresu s informací zda je ubytovaní možné či je obsazeno.
V emailovém potvrzení je uvedena výše zálohy a termín k její úhradě. Teprve uhrazením zálohy se rezervace stává platnou. Neuhrazené rezervace jsou automaticky stornovány.
Je na vás, jaký způsob úhrady si zvolíte, zda platební kartou v našem systému nebo bankovním převodem. Znovu připomínáme, že údaje z vaší platební karty jsou chráněny systém s SSL certifikátem, který zaručuje nejvyšší stupeň zabezpečení.

Po přijetí platby vám v termínu 24 hodin zašleme Voucher (poukaz) s podrobnými pokyny na cestu.
Tento Voucher je dokladem o zaplacení ubytování a nezapomeňte jej prosím, před odjezdem vzít sebou.
Doufáme, že jsme vám podrobně popsali celý rezervační proces. Na vaše případné dotazy rádi odpovíme a jsme vám k dispozici.
Váš Splendido tým
e-mail: infobaska@splendido.hr

Posted by | View Post | View Group

Doporučujeme ...

Baska celebrates 110 years of tourism

Splendido - 20 Years of tradition in bussines

Užitečné odkazy

Poslední blogu

We recommend

    Croatia.hr

    TZ Kvarner

    TZ Baska

    Ministarstvo turizma RH

    Signup for Newsletter

RSS Feed

Přihlásit se k našim RSS feed!

Přihlaste se k odběru kanálu RSS a přijímat včasná upozornění na nově publikované články a novinky.